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Y tanto si es para hacer videollamadas por Skype como para hacer streaming en directo, es muy posible que te hayas encontrado con problemas, y que la webcam no funciona A continuación te vamos a dar una serie de consejos para que puedas resolver esos problemas y hacer que tu webcam funcione adecuadamente Aquí vamos a centrarnos en Windows 10, dado que es el más utilizado entre los usuarios normales y especialmente entre los que hacen streaming, pero estas posibles soluciones suelen ser válidas para la mayoría de webcams y sistemas operativos

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Si en otro ordenador funciona bien, entonces sabes que la webcam funciona correctamente y que el problema está en tu PC, así que ya sabes por dónde seguir investigando Te sorprenderías de la cantidad de veces que los problemas se solucionan simplemente desconectando el aparato y volviéndolo a conectar De igual manera, puedes probar a ver si otro dispositivo sí que funciona bien en el puerto USB en el que tenías conectada la cámara Si es el caso, generalmente con la tecla Fn y una de las teclas de función del teclado podrás habilitar y deshabilitar la cámara integrada Parece una tontería, pero en los manuales de instrucciones -que generalmente desechamos directamente porque al fin y al cabo, se trata de un dispositivo USB plug and play- a veces viene la solución, siempre que sigamos los pasos de instalación Para ello, haz clic con el botón derecho del ratón sobre el botón de Inicio y selecciona «Administrador de dispositivos»

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Para comprobarlo, deberemos hacer clic con el botón derecho sobre el botón de Inicio y seleccionar configuración También debes asegurarte de que la opción «Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara» esté activada, y que las aplicaciones que quieres usar con ésta también tienen el acceso permitido Como resultado de la rápida sucesión de desarrollos en este sector y la edad avanzada del producto, ya no podemos mantenerlo compatible con los lanzamientos frecuentes de nuevas actualizaciones de Windows 10 Uno de los cuales ha resultado en este mensaje de error, que indica que el sistema le impide ejecutar un archivo de instalación ( Tenga en cuenta que estas soluciones no son oficiales, ya que no hay actualizaciones de controladores disponibles y, por lo tanto, no son compatibles ni se garantiza un funcionamiento adecuadoEl software HP Webcam es una utilidad útil que se puede utilizar para optimizar la funcionalidad de la cámara web de su computadora portátil HP